NB : Cette note a été rédigée avec l'aide de notre partenaire, Ipédis, conseil en accessibilité web.
Les interfaces mal conçues sanctionnent plus fortement les personnes handicapées et les seniors directement concernés par les risques de déficiences visuelles ou auditives. Fort de cette constatation, les législations en France et dans le Monde deviennent de plus en plus exigeantes (France : obligation d’accessibilité des sites Internet publics depuis la loi du 11 février 2005).
De nombreux Grands Comptes ont d’ores et déjà décidé de prendre les devants et d’en tirer les bénéfices notamment en terme de référencement. L’accessibilité des sites Internet s’inscrit en effet dans l’évolution et la maturité du Web et représente un atout considérable pour les stratégies marketing.
Rendre un site Internet accessible à tous, y compris aux personnes handicapées et aux seniors, c’est non seulement :
1. générer un trafic utile et capter une plus large audience
2. renforcer son image citoyenne et son image de marque
3. améliorer la visibilité du site sur les moteurs de recherche
mais aussi :
4. se conformer au cadre légal de plus en plus exigeant
5. optimiser la performance du site par le respect des standards du web
6. réduire les coûts de maintenance du site sur le long terme